Mijn Klacht:
Tickets geboekt, door corona zijn die vervallen. wil graag vouchers of geld terug. Op beide geen reactie
Gewenste Oplossing:
Geld of vouchers
Klacht: geen contact
Sinnebrink op 10 februari 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft tickets geboekt via supersaver.nl, maar deze zijn vervallen door corona. De klant verzoekt om vouchers of een terugbetaling, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
