Terug

Klacht: Geannuleerde Ticktbetaling

Joselito op 09 juni 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf supersaver.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 9 juni 2021

Een klant heeft op 12 december 2019 een enkele reis naar Rio de Janeiro geboekt via Supersaver voor 324 euro, maar deze reis is geannuleerd vanwege Covid-19. De klant heeft herhaaldelijk om terugbetaling gevraagd, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen van Supersaver en kan het bedrijf niet bereiken via telefoon of e-mail.

Mijn Klacht:

Op 12 december 2019, heb ik bij het reisbureau Supersaver een enkele reis naar Rio de Janeiro bij de Noorse luchtvaartmaatschappij Norwegian gekocht voor het bedrag van 324 euro voor en reis op 28 mei 2020.Door de Covid19 de reis werd geanuleerd en ik vroeg om mijn geld terug , dat tot op heden niet is geweest.Het reisbureau Supersaver neemt de telefoon niet op en reageert niet op door mij verzonden e-mails.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joselito
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over supersaver.nl

Alle klachten over supersaver.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over supersaver.nl
Zo werkt het