Een klant van supersaver.nl heeft moeite met het contact opnemen met de klantenservice, omdat deze alleen in het Engels beschikbaar is. De klant verkiest communicatie in het Nederlands.
Hello
İk kan met supersaver contakten wel maar engels dat wil ik niet ik wil gewoon nederlands spreken .
İk denk problem oplossing darna
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
