Klacht: Contakt

A.S.Dogan op 24 mei 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 24 mei 2021

Een klant van supersaver.nl heeft moeite met het contact opnemen met de klantenservice, omdat deze alleen in het Engels beschikbaar is. De klant verkiest communicatie in het Nederlands.

Mijn Klacht:

Hello
İk kan met supersaver contakten wel maar engels dat wil ik niet ik wil gewoon nederlands spreken .

Gewenste Oplossing:

İk denk problem oplossing darna

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM