Mijn Klacht:
Ik heb op 13 februari geprobeerd een reis te boeken via Supersaver. Er ging iets mis met mijn boeking . Het geld werd wel van mijn rekening afgeschreven, maar de boeking mislukte. Ik nam 3 keer contact met de klanten service van Super Saver die garandeerde me dat het geld automatisch teruggestort zou worden binnen 48 uur. nu zijn wij 8 dagen verder en steeds niets ontvangen. Weer gebeld en werd geadviseerd om een claim te sturen naar ‘[email protected]’. heb ik gedaan en nooit een reactie ontvangen.
graag uw hulp aub!
Met vriendelijke Groet,
K. Hocine
[email protected]
Gewenste Oplossing:
nog geen oplossing en steeds geen geld teruggekregen.
