Klacht: absoluut niet bereikbaar

Berjan van der Slikke op 31 maart 2022 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 maart 2022

Een klant van supersaver.nl ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, lukt het niet om iemand te spreken. De klant is ontevreden over deze situatie.

Mijn Klacht:

de klantenservice is niet bereikbaar

Gewenste Oplossing:

iemand aan de telefoon

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM