I am trying to reach supersaver's customer service for days now, but since they have enormous queues its impossible to reach one of their employees on the phone.
I managed one time to reach somebody and he said that... Lees meer
Supersaver verzet vluchten zonder overleg een dag later.
Volgens de regels kun je de betaalde som terug vorderen echter niet bij Supersaver.
Ze zijn nagenoeg niet te bereiken ( no 156 in de wachtrij),wegdrukken als je ze toch aan de lijn... Lees meer
Ik heb tickets geboekt incl. ruimbaggage. Dit staat duidelijk vermeld in mjjn boeking en op de reisdocumenten van Supersaver. Bij check-in vertrek zei men ons dat Supersaver geen ruimbaggage betaald had aan de airline, dus ik moest deze nogmaals betalen.... Lees meer
Ik heb via Supersaver een vlucht geboekt en betaald Het geld is afgeschreven. Ik heb echter geen email met de reisdocumenten ontvangen. Ik beschik niet over een boekingsnummer en kan dus niets verifieren. De enige manier van contact is... Lees meer
SuperSaver is onbereikbaar, reageert niet op berichten en informeert ons niet over een geannuleerde vlucht. Onbegrijpelijk dit, terwijl wij a l ruim 14 dagen bezig zijn om contact met hen te zoeken. Lees meer
Ik heb een week geleden mijn vlucht naar Turkije geboekt, echter hebben ze het al bijna een maand van te voren geannuleerd. Ik probeer al 5 dagen in contact te komen met hun maar ze geven maar geen reactie terug.... Lees meer
Mijn vlucht van 20 Juli is geannuleerd en heb ik geen email ontvangen. Ik belde schiphol toevallig om over iets anders te informeren en ik hoorde dat de vlucht gaat niet meer door. Ik probeerde om contact met Supersaver... Lees meer
Gedeelde smart is halve smart, maar 't blijft frustrerend en verdrietig. Ik zou met mijn twee dochters naar Malaysia in deze zomervakantie. De heenvlucht (Malaysia Airlines, maar uitgevoerd door Qatar Airways) Amsterdam - Doha - Kuala Lumpur, werd in de... Lees meer
Geachte meneer/mevrouw,
ik heb afgelopen zaterdag een horror dag gehad door een fout die supersaver gemaakt heeft. Ik zat in de taxi onderweg naar mijn vlucht toen ik een belletje ontving van Royal Jordanian over mijn boeking. Volgens de vliegtuigmaatschappij... Lees meer
Geachte mevrouw, heer,
Ik heb van ochtend 10 juli 2022 geboekt via supersaver voor een vliegticket van uit Brussel naar Nador. om 19:05 vertrek Brussel en om 21:00. aankomst voor retour op donderdag 14 juli.
Ik heb betaalt... Lees meer