Mijn Klacht:
Ik krijg geen contact met Superfood. Vaak gebeld en mail geschreven. Waar blijft mijn pakket, dat ik een week geleden heb besteld?
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag op de hoogte worden gebracht.
Elisabeth Riphagen op 17 februari 2021 over Superfoodstore.nl in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Een klant van Superfoodstore.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf over een bestelling die al 10 dagen onderweg is, maar heeft geen reactie ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes en e-mails blijft de klant in het ongewisse over de status van het pakket.
Ik krijg geen contact met Superfood. Vaak gebeld en mail geschreven. Waar blijft mijn pakket, dat ik een week geleden heb besteld?
Ik wil graag op de hoogte worden gebracht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superfoodstore.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superfoodstore.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM