Dangledee op 24 juni 2021 over Supercell in de categorie Computer Games
Een klant heeft voor €5,49 aan gems gekocht bij Supercell, maar ontving deze niet, ondanks dat het bedrag van zijn bankrekening is afgeschreven. Hij beschouwt dit als oplichting en uit zijn onvrede over het gebrek aan contactmogelijkheden, behalve via e-mail.
Ik heb gisteren voor €5,49 gems gekocht niks gekregen, maar volgens is het wel van me bankrekening geschreven. Wat is dit voor oplichting je kan ook nergens contact opnemen behalve email ik vindt het maar slechte servers
Als ik me geld terug krijg of als nog me gems krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
