LenaR op 03 februari 2015 over Supercell in de categorie Computer Games
Een gebruiker heeft op 20 januari 2015 een bedrag van 19,99 euro aangerekend gekregen via zijn Visa voor een onbekende transactie met de vermelding "google*supercell GOOGLE.COM/CHGB". De persoon vraagt zich af of dit om fraude gaat en hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.
Op 20/01/15 wordt er via de visa afrekening 19.99 euro aangerekend voor iets dat mij niet bekend is namelijk: google*supercell GOOGLE.COM/CHGB.
Bij het opzoeken via internet kwam ik op deze site terecht.
Gaat dit om fraude ? En hoe krijg ik mijn geld terug ?
Terugbetaling van het onterecht aangerekende bedrag !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
