Mijn Klacht:
Als ik aanval moet ik tegen veel te moeilijke en kom niet daardoor niet naar arena 4
Gewenste Oplossing:
Waneer ik eerlijke tegenstanders heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een speler van Supercell ervaart problemen met het spel, omdat hij bij aanvallen steeds tegen te sterke tegenstanders moet vechten. Hierdoor lukt het hem niet om naar arena 4 te komen. De speler vindt de moeilijkheidsgraad van de tegenstanders onevenredig hoog.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
