Terug

Klacht: Stadhuis 8 pakket

Spyro op 12 oktober 2016 over Supercell in de categorie Computer Games

Meld uw Klacht over Supercell
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 12 oktober 2016

Na de recente update van Clash of Clans heeft de klager het Stadhuis 8-pakket aangeschaft voor €9,99, maar ontving enkel de 1200 edelstenen en niet de beloofde bomtoren level 2 en 4 miljoen goud. De klager is teleurgesteld over het gebrek aan de overige beloofde items.

Mijn Klacht:

Na de grote nieuwe update van clash of clans heb ik dat stadhuis 8-pakket gekocht waar je de bomtoren level 2, 4 miljoen aan goud en 1200 edelstenen zou krijgen. Ik heb alleen maar die 1200 edelstenen gekregen en verder helemaal niks. Ik vind dit erg slecht omdat je hiervoor €9,99 voor moet betalen. Het is een eenmalige aanbieding na de update maar wil wel graag alles krijgen.

Gewenste Oplossing:

Hoop dat jullie mij hiermee verder kunnen helpen zodat ik waar voor mijn geld krijg. Want hier ga ik niet mee accoord natuurlijk.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Supercell

Alle klachten over Supercell →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over Supercell
Zo werkt het