Mijn Klacht:
2 x skins gekocht maar deze zijn niet zichtbaar. Ook 2 x 10,99 betaald. Edelstenen zijn er wel afgehaald maar skins nergens terug te vinden!
Gewenste Oplossing:
Of skins toevoegen of edelstenen terug
Klacht: Skins gekocht maar niet zichtbaar
Jo2702 op 13 mei 2020 over Supercell in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee skins gekocht voor een spel van Supercell, maar deze zijn niet zichtbaar in zijn account. Ondanks dat het bedrag van 10,99 euro per skin is afgeschreven, zijn de skins niet terug te vinden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
