Klacht: Niet kunnen aanmelden

Kingkoevoer op 11 juni 2019 over Supercell in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 11 juni 2019

Een gebruiker ervaart problemen bij het aanmelden in de Supercell-app. Het opstartscherm laadt tot 20%, waarna een foutmelding verschijnt die aangeeft dat de aanmelding is mislukt.

Mijn Klacht:

Als ik de app opstart laad het scherm tot aan de 20%. Dan volgt de melding: aanmelden mislukt, foutmelding.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan aanmelden haha

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM