Klacht: Misbruik rapporteren

Branko op 07 november 2013 over Supercell in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Supercell
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 7 november 2013

Een speler van Clash of Clans heeft een probleem gemeld over het rapporteren van berichten in de chat. Hij schreef een onschuldige boodschap, maar werd toch gerapporteerd en voor één dag verbannen. De speler vindt dat Supercell hier niets aan kan doen, maar ervaart dit als onterecht.

Mijn Klacht:

Ik was aan het spelen op clash of clans en ik zat op de chat,ik had iets gewoons geschreven zoals hoi en ze hadden me gerapporteerd.rapporteren is al je iets vies schrijft dan ben je door de spelers van de chat verbannen voor 1 dag.en het bedrijf supercell kan daar niks aan doen.

Gewenste Oplossing:

Dat u belt naar de klantenservice en zegt dat hij branko moet bevrijden van de verbannenheid .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM