Klacht: Kan niks kopen omdat er een sterretje draait

Jodyman10 op 24 december 2020 over Supercell in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 24 december 2020

Een gebruiker van Supercell ervaart problemen bij het kopen van een kerstaanbieding, omdat er een draaiend sterretje verschijnt en de aankoop niet kan worden voltooid. Dit hindert de gebruiker in het doen van de gewenste aankoop.

Mijn Klacht:

Ik wil een kerst aanbieding kopen maar het luk niet omdat er een sterretje staat.

Gewenste Oplossing:

Als ik het kan kopen binnen 11 uur

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jodyman10
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM