liam de jonge op 29 januari 2021 over Supercell in de categorie Computer Games
Een consument heeft voor 10,99 euro edelstenen gekocht voor zijn zoontje, maar constateert dat het bedrag vier keer is afgeschreven, terwijl er slechts één aankoop is gedaan. De edelstenen zijn nooit ontvangen en de consument verzoekt om terugbetaling van in totaal 43,96 euro.
Ik heb voor 10.99 euro edelstenen voor mijn zoontje gekocht via ideal. Het bedrag is er 4 keer af gegaan. terwijl ik 1x een opdracht heb gegeven.
Hij heeft de edelstenen nooit ontvangen. Graag wil ik het geld terug 43.96 euro.
Ik ben te vreden als de klacht is opgelost en ik het geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
