Wjurmy op 03 februari 2021 over Supercell in de categorie Computer Games
Een gebruiker heeft een aanbieding van €6,99 gekocht in het spel Hay Day, maar heeft geen in-game items ontvangen. Ondanks de betaling is het bedrag afgeschreven, waardoor de gebruiker zich benadeeld voelt.
Hallo,
Ik heb in hay Day in game een aanbieding gekocht
Voor €6,99 maar ik ben mijn geld wel kwijt en heb
Niks in game gekregen:(
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg of als ik de spullen die ik gekocht heb krijg in game
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
