0405pd75 op 30 december 2014 over Supercell in de categorie Computer Games
Een gebruiker heeft onterecht bedragen van zijn Mastercard geconstateerd, waaronder een afschrijving van 8,99 euro op 13 december 2014 en vervolgens 21 afschrijvingen van 4,49 euro op 15 december 2014. Hij is niet op de hoogte gesteld van deze transacties en vraagt zich af of dit fraude of oplichterij is. De gebruiker is niet akkoord met deze afschrijvingen.
op mijn mastercard gaat op 13/12/14 een bedrag van 8.99 euro af en dan op datum 15/12/14 gaat er 21 keer 4.49 euro af zonder daar iets van te weten! Dit kan gewoon niet is dit fraude of oplichterij? Hier ga ik niet met akkoord.
ALS IK HIERVOOR VERGOED WORDT
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
