Klacht: Geen edelstenen gekregen

Dickweerh op 12 maart 2021 over Supercell in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 12 maart 2021

Op 12 maart 2021 heeft de klager €10,99 betaald voor edelstenen in een spel van Supercell. Hoewel het bedrag is afgeschreven, heeft de klager geen edelstenen ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 12 Maart 2021 €10,99 betaald voor edelstenen. Het bedrag is wel afgeschreven, maar heb geen edelstenen ontvangen

Gewenste Oplossing:

Zodra ik de Edelstenen krijg, of mn geld terugkrijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM