Matthijs Irik op 30 juni 2019 over Supercell in de categorie Computer Games
Een gebruiker heeft zijn Gmail-account verloren en kon daardoor niet meer inloggen op zijn Supercell ID. Na contact met de klantenservice werd hij geband wegens phishing, terwijl hij enkel zijn account wilde herstellen.
Ik was mijn Gmail account verloren waardoor ik niet meer kon inloggen op mijn supercell id, toen ik met hun contact had opgenomen, hebben ze me geband voor fishing. Terwijl ik mijn account terug wou hebben!
Ik wil mijn account terug, en gewoon weer goed kunnen spelen!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
