Een gebruiker heeft melding gemaakt van ongeautoriseerde afschrijvingen van zijn Mastercard, waarbij in zes dagen tijd meer dan 200 euro is afgeschreven. Dit omvat 39 transacties van 4,99 euro en 4 transacties van 9,99 euro, zonder dat de gebruiker hiervan op de hoogte was. De klacht is goedgekeurd.
Er is totaal van mijn masterkaart
39 keermaal 4.99 euro
en 4maal 9.99 euro
zonder dzt iets vzn afweet allemaal
in zes dagen van februari
is meer dan 200euro eraf van mijn masterkaart
Ik zou graag dat u mijn contact
doet aub
0032487208925
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
