Na een update van het spel heeft de klager geen toegang gekregen tot de verwachte 2-tegen-2 clan kist, maar ontving in plaats daarvan de normale clan kist. De klager verzoekt om een terugmail naar het opgegeven e-mailadres.
Voor de update was gewoon de normale clan kist na de update moest ik 2 tege 2 clankist hebbe maar die kreeg ik niet ik kreeg de normale alveer kunnen jullie mij terug maile. [email protected]
Als het nooit meer voor komt en 30 000 gems en 50 000 cold krijg ik heet moh a 071 ik zit in arena 7 clan star gamers .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
