Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb voor €30 edelstenen gekocht.
Helemaal nog geen edelsteen gezien.
Ik wil mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of edelstenen erbij op
Een klant heeft voor €30 edelstenen gekocht bij Supercell, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant verzoekt om een terugbetaling van het betaalde bedrag.
Hallo,
Ik heb voor €30 edelstenen gekocht.
Helemaal nog geen edelsteen gezien.
Ik wil mijn geld terug.
Geld terug of edelstenen erbij op
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM