Mijn Klacht:
Ik heb net edelstenen gekocht voor €10,99. Nu sloot het spel zich af en ben ik dus mijn geld kwijt en ik heb geen edelstenen.
Gewenste Oplossing:
Gewenste oplossing; graag geld terug sturen of de 170 edelstenen op mn account zetten.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft voor €10,99 edelstenen aangeschaft in een spel van Supercell, maar het spel sloot onverwacht af. Hierdoor heeft de gebruiker geen edelstenen ontvangen en voelt zich benadeeld omdat het geld verloren is gegaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
