Klacht: [email protected]

[email protected] op 24 juli 2020 over Supercell in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 24 juli 2020

Een klant heeft op 20 juli 2020 voor € 10,99 edelstenen gekocht in het spel Brawl Stars, maar deze zijn niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

Brawlstar edelstenen gekocht, op 20-07-2020 (twv € 10,99), maar niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de edelstenen ontvangen heb, of mijn geld terug wordt gestort.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM