Mijn Klacht:
When I bought the level 100 pack I lost my money bud didn’t get enything
Gewenste Oplossing:
I want my 350 gems and 2100 coins. It's just the same as the level 100 pack
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een probleem ervaren met het kopen van het level 100-pakket in een spel van Supercell. Ondanks de betaling heeft de gebruiker geen ontvangst van de aangekochte items gekregen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
