Mijn Klacht:
Beste, ik kocht voor mijn zoontje edelstenen maar transactie wordt verwerkt blijft hangen gedurende 2 uren nu. Heropstarten van de iPad helpt niet. Wat moet ik doen aub ?
Gewenste Oplossing:
Als de aankoop is doorgegaan.
Dhr. Gielen op 15 maart 2020 over Supercell in de categorie Computer Games
Een gebruiker heeft edelstenen gekocht voor zijn zoontje in het spel Brawl Stars, maar de transactie blijft al twee uur hangen en wordt niet verwerkt. Herstarten van de iPad heeft geen effect gehad, en de gebruiker vraagt om hulp bij het oplossen van het probleem.
Beste, ik kocht voor mijn zoontje edelstenen maar transactie wordt verwerkt blijft hangen gedurende 2 uren nu. Heropstarten van de iPad helpt niet. Wat moet ik doen aub ?
Als de aankoop is doorgegaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM