Mijn Klacht:
Ik heb 2 keer 170 gems gekocht van 2 keer 10,99, maar niks binnen. Mijn geld is weg.
Gewenste Oplossing:
1 keer 170 gems en 1 keer 10,99 terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft twee keer 170 gems gekocht in het spel Brawl Stars, met een totaalbedrag van 21,98 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. De gebruiker meldt dat het geld wel is afgeschreven, maar de gems niet zijn bijgeschreven op zijn account.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
