Een gebruiker van Brawl Stars heeft contact opgenomen met Supercell om terugbetaling van zijn in-game aankopen te verzoeken. Hij heeft Lunaire Sprout gekocht, maar wil graag zijn edelstenen terug om de Brawl Pass aan te schaffen. De gebruiker is geregistreerd onder de naam Florisboy en komt uit Nederland.
Hello Supercell,
I play brawl stars and I have bought Lunaire sprout. I want my gems back because I wanted the Brawl pass can u help me.
The name of my account is Florisboy from the Netherlands.
I am glad if I have my gems back!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
