Mijn Klacht:
Als ik mijn hayday open zegt hij ik heb level 65 voor u gevonden als ik me dan aanmeld bij supercell kom ik op level 1. Zou graag een oplossing willen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn boerderij weer terug heb
Klacht: Boerderij kwijt hay day
Bonniejayden op 26 mei 2019 over Supercell in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van het spel Hay Day ervaart problemen met zijn account. Bij het openen van het spel wordt aangegeven dat er een niveau 65 beschikbaar is, maar na inloggen bij Supercell komt de gebruiker op niveau 1 terecht. De gebruiker verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
