Klacht: Boerderij kwijt hay day

Bonniejayden op 26 mei 2019 over Supercell in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 26 mei 2019

Een gebruiker van het spel Hay Day ondervindt problemen met zijn account, waarbij hij bij het openen van het spel op level 65 wordt gewezen, maar na inloggen bij Supercell op level 1 terechtkomt. Hij verzoekt om een oplossing voor deze discrepantie.

Mijn Klacht:

Als ik mijn hayday open zegt hij ik heb level 65 voor u gevonden als ik me dan aanmeld bij supercell kom ik op level 1. Zou graag een oplossing willen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn boerderij weer terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM