Mijn Klacht:
Ik heb mijn aankoop niet ontvangen maar wel betaald. In Google play is de aankoop niet terug te vinden
Gewenste Oplossing:
Aankoop ontvangen of geld terug
Klacht: Aankoop niet ontvangen
Boelut op 25 januari 2020 over Supercell in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een klacht ingediend bij Supercell omdat hij zijn aankoop niet heeft ontvangen, ondanks dat de betaling is gedaan. In Google Play is de aankoop niet terug te vinden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
