Stan_prootje op 17 november 2017 over Supercell in de categorie Computer Games
Een klant heeft een aanbieding van 1,10 euro gekocht en heeft vervolgens een upgrade uitgevoerd. Na annulering van de aankoop verliest de klant de helft van de waarde en vraagt om een terugbetaling van 0,35 euro, omdat hij niet op de hoogte was van het verlies bij annulering.
Ik koop een aanbieding van 1,10 Ik Upgrade iets En dan annuleer Ik Ben ik de helft Van me Buit KWIJT Ik zou graag 0,35 Terug willen Voor deze ”ACTIE” Ik was niet op de hoogte dat Ik de helft kwijt zou raken bij annuleren
als IK 0,35 cent Terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Plaats Dit Bij Supercell
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
