Klacht: 99,99€ van de rekening

Ronny Aerts op 09 juli 2015 over Supercell in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 9 juli 2015

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Supercell omdat er 99,99€ van zijn rekening is afgeschreven. De klant vraagt om opheldering over deze transactie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

99,99€ van de rekening

Gewenste Oplossing:

Als het geld wordt teruggestort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM