Mijn Klacht:
Op 1112019 polaroid camera besteld. Vorige week mail verstuurd naar Superaankoop. Heb een antwoord ontvangen maar nu zijn ze niet meer bereikbaar. Jammer, hopelijk krijg ik mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Anne heyvaert op 02 december 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 11 december 2019 een Polaroid camera besteld bij Superaankoop.co.nl, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. Na een eerdere e-mail te hebben gestuurd, ontving de klant wel een antwoord, maar het bedrijf is nu niet meer bereikbaar. De klant hoopt op een terugbetaling.
Op 1112019 polaroid camera besteld. Vorige week mail verstuurd naar Superaankoop. Heb een antwoord ontvangen maar nu zijn ze niet meer bereikbaar. Jammer, hopelijk krijg ik mijn geld terug.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superaankoop.co.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superaankoop.co.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM