Martyne op 14 december 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets
Martyne Lindhout heeft vier weken geleden een Samsung S20 besteld via Superaankoop.co.nl, maar heeft de telefoon nog niet ontvangen. Ze kan de bestelling niet annuleren vanwege de leveringstermijn en heeft geen reactie ontvangen op haar verzoek om haar geld van 162 euro terug te krijgen.
Ik heb nu een week of 4 geleden een Samsung s20 besteld via deze site en ik kan niks annuleren ivm de leveringstermijn of ze mailen om mijn geld terug te krijgen. Het bedrag betreft 162 euro. Ik wil de telefoon niet en mijn geld terug.
Met vriendelijke groet,
Martyne Lindhout
Geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superaankoop.co.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superaankoop.co.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
