Klacht: niets geleverd

martyduijts op 09 december 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 december 2019

Een klant heeft in oktober 2019 een bestelling geplaatst bij Superaankoop.co.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, en de status van de bestelling blijft ongewijzigd. De klant ontvangt bovendien een onbestelbaar retour.

Mijn Klacht:

Bestelling oktober 2019. Kan geen contact opnemen. Bestelling blijft dagelijks in behandeling staan. Kan ze ook niet mailen. komt onbestelbaar retour.

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superaankoop.co.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superaankoop.co.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door martyduijts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM