Klacht: niet leveren van besteldbetaald Ipad

i Pad 2019 wifi 32 gb gold op 29 december 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 december 2019

Een klant heeft eind november een iPad 2019 besteld en betaald, maar ontvangt na twee dagen een bericht dat het product tijdelijk niet voorradig is. Na een maand zonder levering heeft de klant drie keer gemaild, maar blijft zonder reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Eind november (27-11) n I pad 2019 wifi 32 gb besteld en betaald(295,99 euro).Na twee dagen ontving ik n mailtje dat t tijdelijk niet voorradig is.
Maar dit is nu al n maand geleden!Ondertussen 3 x mail verstuurd;zonder reactie.

Gewenste Oplossing:

geen positieve ervaringen gehad met superaankoop( dit is de eerste aankoop)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superaankoop.co.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superaankoop.co.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door i Pad 2019 wifi 32 gb gold
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM