Klacht: Heb nog niets ontvagen

[email protected] op 06 december 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 december 2019

Een klant heeft op 20 november een telefoon besteld en betaald bij Superaankoop.co.nl, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks een verzendbericht is de levering uitgebleven, wat problematisch is gezien het als Sinterklaascadeau bedoeld was.

Mijn Klacht:

Ik heb 20 november en telefoon besteld en betaald, maar ik heb tot op heden nog niets ontvangen. Wel een bericht over verzending enz… Maar er word niets geleverd. Het was een Sinterklaas kado.. Bedankt, superaankoop

Gewenste Oplossing:

Als hetgeen wat besteld is ook wordt geleverd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superaankoop.co.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superaankoop.co.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM