Aalderinkbouw op 09 december 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 1 november een telefoon besteld en betaald via iDEAL bij Superaankoop.co.nl. Hoewel er op 7 november een trackingnummer is ontvangen, is het product tot nu toe niet geleverd en is het trackingnummer niet meer te traceren. Daarnaast is er geen contact mogelijk met het bedrijf.
We hebben op 1 november een telefoon besteld en betaald via Ideal.
Op 7 november kregen we een tracking nummer maar tot op heden niets ontvangen.
Tracking nummer is niet meer te traceren en ook met super aankoop kun je geen contact krijgen.
Zodra we de levering hebben ontvangen of het geld terug krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superaankoop.co.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superaankoop.co.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
