Klacht: Sukkels

Tarek Hammouda op 28 april 2017 over De Gouden Draad Haarlem in de categorie Meubelstoffeerderijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 april 2017

Een klant van De Gouden Draad Haarlem heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met de incasso door Syncasso. Ondanks tijdige betaling wordt de klant steeds geconfronteerd met onterechte aanmaningen en claims, wat leidt tot frustratie en tijdsverlies. De klant benadrukt dat er geen registratie als wanbetaler is en dat het incassosysteem van Syncasso niet correct functioneert.

Mijn Klacht:

oor de vijfde maal deze klacht. Na overleg met Syncasso moet het geld er voor de 31 ste vN de mAnd op hun rekening staan. Op de 26 ste krijg ik al bericht dat ik niet betaald zou hebben.. terwijl ik het geld wel op tijd heb overgemaakt. Doe ik het een dag te vroeg is het niet goed, bij Syncasso is het nooit goed. Dit kost mij zoveel tijd en ergernis. Ze gaan maar naar de rechter, ik betaal op tijd, zij hebben geen juist incassosysteem. Ik sta nergens geregistreerd als wanbetaler, Tiel kent mij niet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden, als zij mij niet meer schrijven en bellen en een grote financiële compensatie geven. Nuon rekent € 40,- voor een dag te laat betalen. Helaas ik ben het zo zat ik moet nu minsten na vijf maal en vele telefoon gesprekken heel veel geduld en tijd opbrengen dus ik ben niet meer tevreden. Te een bedrag onder de € 500,-. Basta.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Gouden Draad Haarlem

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Gouden Draad Haarlem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM