Mijn Klacht:
OP 28-12 heb ik een bestelling geplaatst en gelijk betaald. Netjes een bevestiging gehad. Echter na de beloofde levertermijn niets ontvangen. Hierop via mail contact gezocht, geen reactie. Nogmaals een mail gestuurd, weer geen reactie. Contactformulier op de website ingevuld en wederom geen reactie.
Op de site geven ze aan dat alle openstaande bestellingen uiterlijk 31-01 geleverd worden, maar echter op 04-02 nog niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ben best bereid om te wachten maar wil gewoon een terugkoppeling op mijn vragen. En wil weten of mijn bestelling daadwerkelijk nog uitgeleverd gaat worden. Indien er deze week geen reactie volgt, wil ik mijn geld terug.
