Mijn Klacht:
Er zitten verschillende witte stukjes in de halfvolle melk. 3 pakken open gemaakt en alle hetzelfde.
Gewenste Oplossing:
Als de melk schoon weer (schoon) is
Klacht: Stukjes in de halfvolle melk
Kuiper7 op 25 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 april 2021
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 59359480 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Zou je totdat...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 25 april 2021 om 17:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bedankt voor je melding.
Wij hebben je melding onder referentie 59359480 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Zou je totdat de afdeling Kwaliteit contact heeft opgenomen de verpakking willen bewaren? We zijn blij dat je de moeite hebt genomen om dit bij ons te melden.
Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via [email protected].
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice team Lidl Nederland
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
