Klacht: Heftige Teleurstelling

soof op 29 juni 2012 over Studio 100 in de categorie Entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Studio 100
Categorie Entertainment
Status Open
Datum 29 juni 2012

Een bezoeker van een show van Studio 100 in Ahoy uit zijn teleurstelling over het feit dat kinderen hun zelfgemaakte cadeaus niet persoonlijk aan K3 mochten overhandigen. Ondanks eerdere informatie van een beveiliger dat dit wel mogelijk was, moesten de kinderen hun bloemen in een mand op de grond leggen, wat leidde tot grote teleurstelling bij de jonge fans.

Mijn Klacht:

ondanks de fantastische show in Ahoy wil ik graag melden dat het absurd is dat kinderen niet hun kadootje al dan niet zelf gemaakt aan K 3 kunnen geven of op het podium kunnen brengen het zijn KINDEREN die al weken wakker liggen om hun idolen te zien ! In mijn geval werdt er gezegd door een ” beveiliger in een rood shirt met de tekst kan ik hun helpen …. dat het mocht en waar de kinderen 3 en 5 jaar bijstonden !!!!! kinderen helenmaal blij en hyper en met de bloemen naar het podium net toen ik de jongste met haar echte zelfgespaarde bloem ( € 2,50 ) op wilde tillen komt er een man met een mand !!!!!! op de grond en daar mochten de meiden hun bloemen in doen…………hoe groot was de teleurstelloing met dikke tranen ! en de man die gezegd had sprak ik nog even aan en die zegt vervolgens ….ja kan gebeuren !!!! Jammer dat het geweldige concert zo moest aflopen twee meiden in tranen mee naar huis en zelfs de mac donald kon het niet goed maken !

Gewenste Oplossing:

minimaal een reactie en goede uitleg ......en niet afgscheept worden met een standaard antwoord

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM