B Le Granse op 21 mei 2018 over student aan huis in de categorie Klusbedrijven
Een klant heeft een student van Student aan Huis ingeschakeld om een trage laptop te repareren. Na de herinstallatie functioneerde de laptop nog steeds niet en zijn er veel bestanden gewist. De klant heeft 35 euro betaald en moest de laptop vervolgens door een andere persoon laten repareren.
Student aan huis laten komen ivm traagheid laptop.
Na herinstallatie deed laptop nog niets en veel bestanden gewist.
35 euro kwijt en nog iemand anders mijn laptop moeten laten maken
Abonnement wordt opgezegd
Geld wordt teruggestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar student aan huis over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
