dolf zant op 12 februari 2018 over student aan huis in de categorie Klusbedrijven
Een klant heeft in januari gebruikgemaakt van de diensten van Student aan Huis voor een totaalbedrag van €96,-, maar de klacht is niet verholpen. Ondanks beloftes van terugbetaling en meerdere contactpogingen, heeft de klant na vijf weken nog steeds geen geld ontvangen.
rond begin januari heb ik diverse x gebruik gemaakt van dit bedrijf.kosten totaal €96,- zonder dat de klacht verholpen is.
er zou wat terug gestort worden uit coelanse. echter er werd geld van mijn rekening af geschreven.
Na diverse x contact te hebben gehad en de belofte dat dit direct in orde kwam. zit ik nu na 5 weken nog op mijn geld te wachten.
geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar student aan huis over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
