Mijn Klacht:
Ik had een tienertoerkaart van vrijdag 11 juli t/m zondag 13 juli.
Toen ik op zondagmiddag vanuit Terborg richting Arnhem en vervolgens naar huis wilde (Oostburg, Zeeuws-Vlaanderen) bleken er bussen te rijden omdat dit traject een stroomstoring had.
Echter de busrit zou beduidend langer duren zodat de vertrektijd van de aansluiting vanuit Arnhem te laat was en het niet meer mogelijk was om de laatste veerboot (Vlissingen – Breskens) nog te halen. Dit probleem werd op internet te laat gemeld, zodat ik ook niet kon weten dat ik eerder had moeten vertrekken.
Ik heb besloten in Terborg te blijven (gratis slaapadres) en maandagmorgen vroeg te vertrekken omdat ik anders in Vlissingen niet verder zou kunnen en daar ook nog extra kosten voor overnachting had moeten maken. Hierdoor heb ik op maandag de treinkosten van Arnhem naar Zeeland zelf moeten betalen.
Op maandag ben ik tot Goes gereisd omdat ik vanaf daar mee kon rijden naar Zeeuws-Vlaanderen.
De treinkosten bedragen: 21,95 euro
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de kosten die ik de 14e juli gemaakt heb terugbetaald worden. Het was immers niet mijn fout.
