Terug

Klacht: Streya weigert klachten via Klacht.nl op te lossen

Kokololo op 27 juni 2018 over Streya in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Streya
Categorie Reclame
Status Open
Datum 27 juni 2018

Een gebruiker heeft een bericht ontvangen van Klacht.nl waarin wordt aangegeven dat Streya geen klachten via het platform in behandeling neemt. Dit leidt tot frustratie bij meerdere klagers, die geen oplossing voor hun problemen kunnen verwachten.

Mijn Klacht:

Bericht ontvangen van Klacht.nl dat Streya niks gaat oplossen van wat op Klacht.nl staat: ‘Je hebt onlangs een klacht gemeld over Streya. Helaas neemt Streya jouw klacht niet in behandeling op Klacht.nl.’ De vele klagers kunnen het dus wel vergeten op een nette manier geholpen te worden.

Gewenste Oplossing:

Streya dient respect te hebben voor Klacht.nl en mensen die hier terecht komen omdat ze bot vangen bij StreyaMijndienstverlener zelf. De tientallen onopgeloste klachten dienen per direct te worden opgelost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Kokololo

8 jaren geleden - Krijg opnieuw de melding '... Helaas neemt Streya jouw klacht niet in behandeling op Klacht.nl'. Goh. Zouden ze denken dat ze zich dat kunnen veroorloven?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Streya

Alle klachten over Streya →

Vergelijkbare klachten in Reclame

Alle klachten in Reclame →
Meld uw Klacht over Streya
Zo werkt het