Terug

Klacht: Overrompeld en weigeren opzegging te accepteren

FaridaVA op 19 september 2018 over Streya in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Streya
Categorie Reclame
Status Open
Datum 19 september 2018

Een consument voelt zich overrompeld door een telefonische benadering van Streya en heeft binnen de wettelijke termijn van 7 dagen per e-mail opgezegd. Deze opzegging werd echter niet geaccepteerd, omdat het bedrijf een aangetekende brief eiste. Er loopt een rechtszaak waarin blijkt dat Streya de aangetekende brief niet heeft opgehaald, wat heeft geleid tot de ongeldigheid van de opzegging.

Mijn Klacht:

Ik ben telefonisch benaderd en overrompeld.
Ik heb vervolgens binnen 7 dagen per e-mail opgezegd.
Dit werd echter niet geaccepteerd. Ze wilde een aangetekende opzeggingsbrief. Er loopt een rechtszaak waarin Streya de aangetekende brief niet heeft opgehaald en hierdoor de opzegging van de betreffende persoon niet heeft uitgevoerd
Ik wil onder de overeenkomst uit.

Gewenste Oplossing:

Het zijn oplichters. Ze horen mijn opzegging te accepteren en de overeenkomst te beëindigen
En zeker niet betalen voor ongeleverde diensten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Streya

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Streya nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Streya

Alle klachten over Streya →

Vergelijkbare klachten in Reclame

Alle klachten in Reclame →
Meld uw Klacht over Streya
Zo werkt het