Terug

Klacht: overdonderd aan de telefoon nu aan jaar contract vast zitten

robilja op 24 mei 2018 over Streya in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Streya
Categorie Reclame
Status Open
Datum 24 mei 2018

Een klant van Streya voelt zich overdonderd na een telefonische afspraak en blijkt nu vast te zitten aan een jaarcontract. Na het gesprek heeft de klant geprobeerd het contract te annuleren, maar het bedrijf geeft aan dat een contract bindend is. De klant zoekt naar mogelijkheden om van het contract af te komen.

Mijn Klacht:

overdonderd aan de telefoon nu aan jaar contract vast zitten
uur na telefonisch contact het toch niet willen en het proberen te annuleren

hun zeggen contract is contract maar ik wil er vanaf hoe kan ik dat het beste regelen

Gewenste Oplossing:

24 mei 2018 gebeld tussen 9 en 10 en om 11 uur teruggebeld en geprobeerd het te annuleren.
ik ben startende ondernemer en ik heb me laten overrulen, helaas maar ik kom er niet meer vanaf moet nu betalen voor iets wat ik niet wil

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Streya

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik vind dat je als je binnen een uur na telefoon. Je nog. Mag beroepen op je anuleringsplicht

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Streya nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Streya

Alle klachten over Streya →

Vergelijkbare klachten in Reclame

Alle klachten in Reclame →
Meld uw Klacht over Streya
Zo werkt het