Klacht: Doortrapte verkoop tactiek.

Slok Security op 19 juni 2018 over Streya in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Streya
Categorie Reclame
Status Open
Datum 19 juni 2018

Een recentelijke ervaring met Streya.nl heeft geleid tot onvrede over hun verkooppraktijken. De klager, een pas gestart ZZP-er, voelde zich misleid door een telefoontje met een aantrekkelijk voorstel, maar ontdekte later dat hij onbedoeld een overeenkomst was aangegaan met een opzegtermijn van zeven dagen. Ondanks zijn wens om van de overeenkomst af te komen, ontving hij al een aanmaning voor betaling.

Mijn Klacht:

Ik was net een week ZZP-er toen ik werd gebeld door Streya,nl met een fantastsich voorstel inzake te ontvangen opdrachten. Je wordt direct doorverbonden met de orderafdelinge die je er gewoon inkletsts.
Dan blijk je ook nog eens van de officiele opzegtermijn van 7 dagen afgezien te hebben, terwijl er voor jouw gevoel nog niet eens een overeenkomst is.

Ik wil van de overeenkomst af maar dit kan natuurlijk niet van Streya.nl.
Heb inmiddels al de eerste aanmaning binnen, maar nog niet betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik van de overeenkomst af ben.
Ben bereid om de tijd dat ik op hun site heb gestaan te betalen (zonder het zelf te weten dat ik een profiel had). Die termijn is 1 maand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Streya

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Streya nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM